F.A.Q.

Статусы заказа
  • В обработке - Ваш заказ принят в работу нашим менеджером. В ближайшее время с Вами свяжутся, для подтверждения.
  • Ожидание - Необходимо подтверждение с Вашей стороны.
  • Частично изменённый - Статус обознает то, что в заказ были внесены частичные изменения,которые были предварительно согласованы с Вами.
  • Отправлено  - Ваш заказ полностью укомплектован и отправлен к Вам.
  • Доставлено - Статус обознает то, что заказ был передан Вам курьером или прибыл в Пункт Выдачи/Отделение Почты России.
  • Отменено - Причина отмены всегда указана в карточке заказа, в виде комментария менеджера.
  • Возмещённый - Средства по отменённому/возвращенному заказу были полностью возмещены на Ваш счёт, с которого производилась оплата.